עיקר תשומת הלב בעיצוב מרפאות ובעיצוב חללים בבתי חולים ממוקדת בשלושה פרמטרים: נוחות ויעילות העבודה של צוות המרפאה; נוחות ההמתנה והטיפול של לקוחות המרפאה; והתאמה לתקנים הייחודיים ולתשתיות האופייניות לעיצוב המרפאות.
עבור הצוות הרפואי, עיצוב המרפאות צריך לאפשר, בין השאר, חללי עבודה יעילים, הפרדה בין אזורי 'עובדים' לאזורי 'לקוחות'.
עבור הלקוחות – אלה שבעבר כונו 'פציינטים' או 'מטופלים' – עיצוב המרפאות צריך ליצור חללים נעימים, בעיצוב מרגיע ונינוח, שיסייע בהרגעת המתח האופייני למצבי המתנה. כמו כן, גם כאן נדרש עיצוב המרפאות לאפשר פרטיות ללקוח במפגש עם הרופא, עם הפקיד או עם האחות.
ברמת התשתיות – עיצוב המרפאות כולל מערכות תשתית ייחודיות, כמו למשל צנרת של חמצן, וואקום ואוויר, אחסון מתקדם הכולל הפרדה בין סוגי חומרים שונים, וטיפול בחומרים מסוכנים ורעילים; בנוסף עיצוב המרפאות צריך לקחת בחשבון נגישות של ספקים מסוגים שונים – תרופות, בדיקות, אספקה כללית וכיוצא באלה.
תיק העבודות של חגי נגר אדריכלים בתחום עיצוב המרפאות כולל עיצוב מרפאות, עיצוב חדרי המתנה ועיצוב מתחם הילדים בבית החולים 'דנה' בתל אביב.